Poznejte svou cílovku. No jo, ale jak?

„Chcete prodávat? Poznejte své zákazníky.“ To vám poradí každý markeťák. Jenže jak, když nemáte rozpočet na obrovský výzkum? Ukážu vám způsoby, jak si udělat představu o cílové skupině, jejích motivacích i o tom, jak s ní mluvit.